Question 1

İnternet sitenizden yapılan satışlarda indiriminiz var mı?

Accepted Answer

Kitaplarımızı sitemizden %35 indirimle satın alabilirsiniz. Ayrıca, değişen kampanyalarda çeşitli indirim oranlarıyla farklı kitaplarımız da sunulabiliyor.

Question 2

İnternet sitenizden yapılan alışverişlerde kargo ücreti ödeniyor mu?

Accepted Answer

400 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Question 3

Kapıda ödeme yapma imkânımız var mı?

Accepted Answer

Hayır, böyle bir uygulamamız bulunmuyor.

Question 4

Sitenize üye olmadan da sipariş verebilir miyim?

Accepted Answer

Evet, verebilirsiniz. Bunun için sepete eklediğiniz kitapları görebileceğiniz, sitemizin sağ üstünde bulunan Sepetim bölümüne tıklayabilirsiniz.

Question 5

Yurtdışına kitap gönderiyor musunuz?

Accepted Answer

Evet, yurtdışına kitap gönderiyoruz. Yurtdışı kargo ücreti ülkeden ülkeye değişebileceği için bilgi@monografiyayinlari.com'a mail atarak bilgi alabilirsiniz.

Question 6

Sitenizden hangi kartlar ile alışveriş yapılabiliyor?

Accepted Answer

İnternet alışverişine açık olan Visa ve MasterCard logolu kredi kartlarınızla sitemizden alışveriş yapabilirsiniz.

Question 7

Kredi kartı dışında başka ödeme yöntemleri var mı?

Accepted Answer

Evet, kredi kartı dışında EFT/Havale ile de ödeme yapabilirsiniz. Sipariş verirken ödeme yöntemi olarak "Banka Havalesi" seçeneğini seçerek, sipariş onaylandıktan sonra IBAN bilgilerimize havale/EFT yapabilirsiniz. Ödemenizin onaylanması 1 iş günü sürmektedir.

Question 8

İnternet sitenizden taksitle kitap alınabiliyor mu?

Accepted Answer

Hayır, taksitli satış uygulamamız bulunmuyor.

Question 9

Satın aldığım ürünü iade etmek istiyorum, ne yapabilirim?

Accepted Answer

Bu konuyla ilgili bilgi almak için sitemizin en altında bulunan Satış ve İade Hakkında bölümünü okuyabilirsiniz.

Question 10

Sitenizden satın aldığım ürün yanlış/hatalı/eksik geldi ne yapabilirim?

Accepted Answer

bilgi@monografiyayinlari.com adresine konuyla ilgili mail atmanız halinde sorununuz giderilecektir.

Sıkça Sorulan Sorular